คำถามที่พบบ่อย — AT MOBILE รับซื้อมือถือ
ขั้นตอนการขายโทรศัพท์มือถือกับ AT MOBILE มีอะไรบ้าง?
ขั้นตอนง่ายมาก เพียง 4 ขั้นตอน:
(1) เลือกรุ่นโทรศัพท์ที่ต้องการขายในหน้าเว็บไซต์
(2) เลือกความจุ สภาพเครื่อง สุขภาพแบตเตอรี่ และอุปกรณ์ ระบบจะคำนวณราคาให้อัตโนมัติ
(3) ยืนยันการจอง พร้อมเลือกว่าจะมาที่ร้านเองหรือให้เราไปรับ และกรอกข้อมูลติดต่อ
(4) ทีมงานติดต่อกลับเพื่อตรวจสอบเครื่องและจ่ายเงินสด/โอนทันที
ราคาที่ระบบประเมินให้เป็นราคาสุดท้ายหรือไม่?
ราคาที่ระบบแสดงเป็นราคาประมาณการตามข้อมูลที่ลูกค้าเลือก หากตรวจเช็คสภาพเครื่องจริงแล้วตรงกับที่แจ้งไว้ ลูกค้าจะได้รับราคาตามที่แสดงทันที โดยจะมีการตรวจสอบสภาพเครื่องที่ร้านหรือ ณ จุดนัดรับก่อนชำระเงิน
AT MOBILE ไปรับเครื่องถึงที่ได้ไหม?
ได้ครับ เรามีบริการ Messenger ไปรับเครื่องถึงที่ในเขตกรุงเทพและปริมณฑล โดยลูกค้าสามารถเลือก "ให้ Messenger ไปรับ" ตอนทำการจอง และกรอกที่อยู่+เบอร์โทรที่สะดวก ทีมงานจะติดต่อกลับเพื่อนัดเวลา
การชำระเงินทำอย่างไร?
รับซื้อด้วยเงินสดหรือโอนผ่านธนาคารตามที่ลูกค้าสะดวก จ่ายทันทีหลังตรวจสอบสภาพเครื่องเสร็จสิ้น ไม่มีค่าบริการเพิ่ม
มาที่ร้านเองได้โปรโมชั่นอะไรพิเศษไหม?
ใช่ครับ ลูกค้าที่นำเครื่องมาขายที่หน้าร้านโดยตรงจะได้รับโปรโมชั่น "บวกเพิ่ม" จากราคาประเมิน (ดูจำนวนเงินที่ขึ้นแสดงในระบบตอนสรุปราคา) เป็นรางวัลขอบคุณที่เดินทางมาที่ร้าน
ร้านอยู่ที่ไหน?
AT MOBILE ตั้งอยู่ที่ ห้างฟอร์จูนทาวน์ พระราม 9 ชั้น 2 ห้อง 2036 เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร 10400 เปิดทุกวัน 10:30 - 20:30 น. โทร 093-889-2644
เครื่องติดสัญญา ขายได้ไหม?
เครื่องที่ติดผ่อน-ไฟแนนซ์ ต้องปลดล็อกและผ่อนให้หมดก่อนนำมาขายครับ
หากปลดเรียบร้อยแล้วรับซื้อได้ตามปกติ ไม่แน่ใจทักแชทมาปรึกษาทีมงานได้เลย
ข้อมูลส่วนตัวที่กรอกปลอดภัยไหม?
ข้อมูลที่กรอก (ที่อยู่ เบอร์โทร) ใช้สำหรับการติดต่อนัดรับเครื่องเท่านั้น ไม่มีการเปิดเผยหรือนำไปใช้กับบุคคลที่สาม
ขายมือถือต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง?
ใช้บัตรประชาชนตัวจริง 1 ใบ พร้อมตัวเครื่องที่ออกจากระบบ iCloud หรือบัญชี Google เรียบร้อยแล้ว ถ้ามีกล่องหรืออุปกรณ์แท้ นำมาด้วยจะมีผลดีต่อการประเมิน
ไม่มีกล่องหรืออุปกรณ์แล้ว ขายได้ไหม?
ขายได้ตามปกติ เพียงแต่เครื่องที่มีกล่องและอุปกรณ์ครบจะมีผลดีต่อราคาประเมิน แนะนำนำทุกอย่างที่ยังเก็บไว้มาด้วยตอนนัดขาย
เครื่องจอแตกหรือเปิดไม่ติด รับซื้อไหม?
ยังไม่รับซื้อในสภาพนั้น ทางร้านรับซื้อเฉพาะเครื่องที่ใช้งานได้ปกติ (มีรอยใช้งานทั่วไปหรือแบตเสื่อมยังขายได้) ถ้าจอแตกแนะนำซ่อมก่อนขาย ทางร้านมีบริการรับซ่อมที่หน้าร้านฟอร์จูนทาวน์ ชั้น 2
เครื่องติด iCloud หรือบัญชี Google ขายได้ไหม?
ต้องออกจากบัญชีและปิด Find My ให้เรียบร้อยก่อนจึงจะขายได้ ทางร้านไม่รับซื้อเครื่องที่ยังติดบัญชีในทุกกรณี เมื่อปลดล็อกแล้วนำมาประเมินขายได้ตามปกติ
จะโดนกดราคาหน้างานไหม?
เว็บกับหน้าร้านใช้ราคาเดียวกันและประกาศเกณฑ์สภาพชัดเจนล่วงหน้า ถ้ากรอกสภาพตรงตามจริง ราคามักตรงตามที่ประเมิน ราคาจะปรับเฉพาะกรณีสภาพจริงหรือ Battery Health ต่างจากที่แจ้งไว้ โดยยืนยันราคาสุดท้ายหลังตรวจสภาพเครื่องจริง